首旅如家、维也纳和亚朵三大酒店集团与泛嘉直连上线

来源:中国消费报道作者:时间:2019-08-03 15:12:00
  近日,泛嘉与首旅如家酒店集团、维也纳酒店集团和亚朵酒店集团等知名酒店集团系统直连。今后,泛嘉平台上82万高端客户可通过泛嘉行手机APP、PC端等方式直接预订首旅如家、维也纳和亚朵旗下分布在全国400多个城市的7000余家酒店。

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  直连是指商旅系统直接接入酒店前台预订系统,获取实时更新房价和房态数据,实时查询、预订,订单直接在酒店系统生成并确认的预订方法。替代了传统的客户将订单发送至差旅平台,再由人工客服与酒店确认后等待回复的流程。商旅人士可通过实时更新的态信息直接进行查询、预订、确认订单等操作,还可享受免费早餐、延迟退房等特权,大大提升出行体验感;对企业来说,根据不同的差旅标准,在预订环节进行实时管控,同时还能享受低于市场价的企业协议价,大大降低成本;而作为商旅平台,与优质酒店进行系统直连,不仅节省沟通成本,还提升客户的商旅体验,更提升自身在行业内的影响力。

  三大酒店集团的系统直连上线后,泛嘉将根据企业客户的差旅标准和出行偏好,智能匹配相符合的酒店及服务,将82万优质用户资源精准接入首旅如家酒店集团、维也纳酒店集团和亚朵酒店集团,为客户精准推荐酒店房型及增值服务。此外,酒店餐饮及其他产品也将上线泛嘉福选商城。而系统直连也将显著提升订单的确认时效,优化客户预订酒店时的体验感。泛嘉通过大数据赋能酒店,接入海量高端客源,扩大品牌影响力,实现会员和业绩的有效增长。

  泛嘉作为一站式企业商旅服务平台,近年来持续加大技术投入,不断升级打磨酒店系统,现已整合全球97万酒店资源,并积极协助合作大型客户签订协议酒店。今后泛嘉将持续提升技术和服务,为合作酒店引入82万优质用户资源的同时,帮助企业主实现差旅酒店可控可管,降低成本;并为企业员工实现入住酒店不垫资、免报销的效率出行体验,与合作伙伴携手幸福前行!

中国消费报道

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